Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique de confidentialité ("Politique"). Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir ("Informations personnelles") sur le site Web ordisj.com  ("Site Web " ou " Service ") et l'un de ses produits et services connexes (collectivement, " Services "), et nos pratiques de collecte, d'utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Cette politique est un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et Ordi St-Joseph ("Ordi St-Joseph", "nous", "notre" ou "notre") . Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes "Utilisateur", "vous" ou "votre" feront référence à une telle entité. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité, ou si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et les services. En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette politique. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez accéder et utiliser le site Web et les services sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information par laquelle quelqu'un pourrait vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Si, toutefois, vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités proposées sur le site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail).

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou remplissez des formulaires sur le site Web. Si nécessaire, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

  • Détails du compte (tels que nom d'utilisateur, ID utilisateur unique, mot de passe, etc.)
  • Coordonnées (telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.)
  • Informations personnelles de base (telles que nom, pays de résidence, etc.)
  • Informations de paiement (telles que les détails de la carte de crédit, les coordonnées bancaires, etc.)

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles via le site Web et les services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles via le site Web et les services, veuillez nous contacter pour nous demander de supprimer les informations personnelles de cet enfant de nos services.

Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles via le site Web et les services sans leur autorisation. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux qui supervisent la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour s'assurer que leurs enfants reçoivent l'instruction de ne jamais divulguer d'informations personnelles lorsqu'ils sont en ligne sans leur permission.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que contrôleur de données et processeur de données lors du traitement des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement de données avec vous, auquel cas vous seriez le contrôleur de données et nous serions le processeur de données

Notre rôle peut également différer en fonction de la situation spécifique impliquant des informations personnelles. Nous agissons en qualité de contrôleur de données lorsque nous vous demandons de soumettre vos informations personnelles qui sont nécessaires pour garantir votre accès et votre utilisation du site Web et des services. Dans de tels cas, nous sommes un contrôleur de données car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles.

Nous agissons en qualité de processeur de données dans les situations où vous soumettez des informations personnelles via le site Web et les services. Nous ne possédons, ne contrôlons ni ne prenons de décisions concernant les informations personnelles soumises, et ces informations personnelles ne sont traitées que conformément à vos instructions. Dans de tels cas, l'utilisateur fournissant des informations personnelles agit en tant que contrôleur de données.

Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons être amenés à collecter et à utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Créer et gérer des comptes d'utilisateurs
  • Exécuter et gérer les commandes
  • Fournir des produits ou des services
  • Améliorer les produits et services
  • Envoyer des informations administratives
  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles
  • Envoyer des mises à jour sur les produits et services
  • Répondre aux demandes de renseignements et proposer une assistance
  • Demander des commentaires aux utilisateurs
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Publier des témoignages de clients
  • Diffusion de publicités ciblées
  • Gérer les tirages au sort et les concours
  • Appliquer les termes et conditions et les politiques
  • Protéger des abus et des utilisateurs malveillants
  • Répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices
  • Gérer et exploiter le site Web et les services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Notez qu'en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous y opposiez en vous désinscrivant, sans avoir à vous fier au consentement ou à toute autre base juridique. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture d'informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Traitement des paiements

En cas de services nécessitant un paiement, vous devrez peut-être fournir les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de compte de paiement, qui seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements. Nous utilisons des processeurs de paiement tiers ("processeurs de paiement") pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité.

Les processeurs de paiement respectent les dernières normes de sécurité gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.L'échange de données sensibles et privées se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques, et le site Web et les services sont également conformes à des normes de vulnérabilité strictes afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les utilisateurs. Nous partagerons données de paiement avec les processeurs de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des plaintes et des requêtes liées à ces paiements et remboursements.

Veuillez noter que les processeurs de paiement peuvent collecter certaines informations personnelles auprès de vous, ce qui leur permet de traiter vos paiements (par exemple, votre adresse e-mail, votre adresse, les détails de votre carte de crédit et votre numéro de compte bancaire) et de gérer toutes les étapes du paiement. processus via leurs systèmes, y compris la collecte et le traitement des données. L'utilisation de vos informations personnelles par les processeurs de paiement est régie par leurs politiques de confidentialité respectives qui peuvent ou non contenir des protections de confidentialité aussi protectrices que la présente politique. Nous vous suggérons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Gestion des informations

Vous pouvez supprimer certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Les informations personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que le site Web et les services changent. Cependant, lorsque vous supprimez des informations personnelles, nous pouvons conserver une copie des informations personnelles non révisées dans nos dossiers pendant la durée nécessaire pour nous conformer à nos obligations envers nos sociétés affiliées et partenaires, et aux fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire en nous contactant.

Divulgation d'informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour effectuer toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, sociétés sous contrat et fournisseurs de services (collectivement, les « fournisseurs de services ») sur lesquels nous comptons pour aider au fonctionnement du site Web et des services mis à votre disposition et dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques en matière de renseignements personnels. Nous ne partagerons aucune information personnellement identifiable avec des tiers et ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.

Les fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales. Les fournisseurs de services reçoivent les informations dont ils ont besoin uniquement pour remplir les fonctions qui leur sont assignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les informations fournies pour leur propre marketing ou à d'autres fins.

Nous pouvons également divulguer toute information personnelle que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits , protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, tant que votre compte utilisateur reste actif, jusqu'à ce que le bon de commande ou les services soient remplis, jusqu'à ce que nos obligations et celles de nos affiliés et partenaires soient remplies , pour faire respecter nos accords, résoudre des litiges et sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels seront supprimés. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Cookies

Notre site Web et nos services utilisent des "cookies" pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le cookie. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et leur fonctionnement ici.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins de sécurité et de personnalisation, ainsi qu'à des fins statistiques. Veuillez noter que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez.

Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu'ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. La façon dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n'est pas encore uniforme. Par conséquent, le site Web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Do Not Track communiqués par votre navigateur. Même ainsi, comme décrit plus en détail tout au long de cette politique, nous limitons notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles.

Publicités

Nous pouvons autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à personnaliser la publicité que nous pensons susceptible d'intéresser les Utilisateurs et à collecter et utiliser d'autres données sur les activités des Utilisateurs sur le Site Web. Ces sociétés peuvent diffuser des publicités susceptibles de placer des cookies et de suivre autrement le comportement des utilisateurs.

Fonctionnalités des réseaux sociaux

Notre site Web et nos services peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les boutons Facebook et Twitter, les boutons Partager ceci, etc. (collectivement, les « fonctionnalités de médias sociaux »). Ces fonctionnalités de réseaux sociaux peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site Web et nos services, et peuvent définir un cookie pour permettre aux fonctionnalités de réseaux sociaux de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des médias sociaux sont hébergées soit par leurs fournisseurs respectifs, soit directement sur notre site Web et nos services. Vos interactions avec ces fonctionnalités de médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité de leurs fournisseurs respectifs.

Marketing par e-mail

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et à ne pas divulguer votre adresse e-mail à des tiers, sauf dans la mesure permise dans la section sur l'utilisation et le traitement des informations. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails que nous envoyons indiqueront clairement de qui provient l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. Cependant, vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels essentiels.

Notifications poussées

Nous proposons des notifications push auxquelles vous pouvez également vous abonner volontairement à tout moment. Pour nous assurer que les notifications push atteignent les bons appareils, nous nous appuyons sur un jeton d'appareil unique à votre appareil qui est émis par le système d'exploitation de votre appareil. Bien qu'il soit possible d'accéder à une liste de jetons d'appareil, ils ne nous révéleront pas votre identité, votre ID d'appareil unique ou vos coordonnées. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables. Si, à tout moment, vous souhaitez arrêter de recevoir des notifications push, ajustez simplement les paramètres de votre appareil en conséquence.

Liens vers d'autres ressources

Le site Web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlées par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez le site Web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité d'Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts.

Étant donné que la sécurité des informations personnelles dépend en partie de la sécurité de l'appareil que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger vos informations d'identification, veuillez prendre les mesures appropriées pour protéger ces informations.

Violation de données

Dans le cas où nous prendrions conscience que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes , nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous estimons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur à la suite de la violation ou si une notification est autrement requise par la loi. Lorsque nous le ferons, nous vous enverrons un e-mail, nous vous contacterons par téléphone.

Changements et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses conditions relatives au site Web et aux services à tout moment, à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer d'autres manières, à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d'une manière substantiellement différente de ce qui a été indiqué au moment où vos informations personnelles ont été collectées.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette Politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services et en soumettant vos informations, vous acceptez d'être lié par cette politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique, les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à nous contacter par e-mail à ordistjoseph123@gmail.com, par notre page Entrer en contact https://ordisj.com/pages/contact ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous en utilisant les détails ci-dessous :

5645 Grande Allée, Local 140, Brossard QC J4Z 3G3, Canada

Nous tenterons de résoudre les réclamations et litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d'exercer vos droits aussi rapidement que possible et en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 30 décembre 2021

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